Facebook cumple 15 años: ¿Cómo ha cambiado hasta ahora?

Era un 4 de febrero de 2004 cuando vio al mundo por primera vez en Boston, justo en el corazón de Harvard. Hoy, 15 años después, Facebook se ha convertido en la red social más importante del mundo y un espacio de interacción casi vital para personas y marcas.

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Los tropiezos

En 15 años pueden pasar muchas cosas y si eres tan exitoso como Facebook estos pueden salirse de control.

Desde que se lanzó a escala global, muchas personalidades y organismos internacionales han alzado la voz para señalar algunas irregularidades o posiciones poco ortodoxas de la red, principalmente en sus términos de uso, en cuanto a datos e imagen, y el acceso a la información de cuentas que han sido dadas de baja.

Uno de ellos es Karsten Gerloff, presidente de la fundación Software Libre de Europa, quién acusó a Facebook de ver a sus usuarios como un producto informático que utilizaba para vender a sus verdaderos clientes: empresas y servicios secretos.

“Facebook define quiénes somos. Amazon establece lo que queremos y Google determina lo que pensamos.” – Karsten Gerloff, en julio de 2013

 

Mark Zuckerberg, durante su comparecencia ante el Congreso de Estados Unidos en abril de 2018.

Cambridge Analytica

Si bien el manejo de información sensible por parte de Facebook siempre había sido un tema delicado, cuando en 2018 varios periódicos como The New York Times y The Guardian denunciaron que Cambridge Analytica, una empresa de minería de datos, había estado usando esta información para influir en elecciones en todo el mundo.

Este artículo provocó que el valor de las acciones de Facebook ese mismo día cayeran un 6.77% y que se abrieran investigaciones criminales en Estados Unidos y Reino Unido que involucraban a Cambridge Analytica.

Como consecuencia durante el año pasado fuimos testigos del endurecimiento de las políticas de privacidad que la compañía emprendió acciones para proteger los datos personales de sus usuarios y evitar que estos fueran usados en actividades ilícitas o poco éticas.

El impacto de este caso fue tan grande que incluso empresas como Google, que no estuvieron envueltas en el escándalo, tomaron medidas preventivas para aumentar la protección de datos de sus usuarios.

Facebook hoy

Hoy en día Facebook se ha posicionado como la red social más popular en todo el planeta, alcanzando la cifra de 2,196 millones de usuarios activos al mes en julio de 2018, de acuerdo con un reporte de Hootsuite, misma que no ha superado ninguna otra red social  en la actualidad (el segundo lugar va para YouTube, con 1,900 millones usuarios activos al mes).

Según la información comercial de Facebook, el 43% de su audiencia de anuncios es público femenino, mientras el 57% restante es audiencia masculina (extrayendo perfiles con genero no definido). Además también revela que el 57% de su audiencia está entre 18 y 34 años, si incluimos al rango de edad menor (13 a 17 años) la cifra se eleva al 67%, casi dos terceras partes de su audiencia total.

Público de Ads de Facebook con cortes por edad y género (Datos de Facebook)
Público de Ads de Facebook con cortes por edad y género (Datos de Facebook)

En cuestión geográfica los países más importantes para Facebook, en usuarios activos al mes) son:

  1. India (250 millones)
  2. Estados Unidos (230 millones)
  3. Brasil (130 millones)
  4. Indonesia (130 millones)
  5. México (83 millones)
Gráfica de países con más usuarios activos de Facebook a nivel mundial (Datos de Hootsuite, julio de 2018)
Gráfica de países con más usuarios activos de Facebook a nivel mundial (Datos de Hootsuite, julio de 2018)

De igual manera las ciudades con mayor número de usuarios activos al mes a nivel mundial son:

  1. Bangkok (22 millones)
  2. Dhaka (20 millones)
  3. Bekasi (18 millones)
  4. Jakarta (16 millones)
  5. Ciudad de México (14 millones)
Gráfica de ciudades con más usuarios activos de Facebook a nivel mundial (Datos de Hootsuite, julio de 2018)
Gráfica de ciudades con más usuarios activos de Facebook a nivel mundial (Datos de Hootsuite, julio de 2018)

Lo que viene

Una empresa como Facebook no se ha mantenido a flote todos estos años por estacarse: Una de sus características ha sido siempre la innovación constante, desde poder agregar la situación sentimental, hasta agregar historias temporales en el perfil.

Prueba de ello son los proyectos que la red tiene en puerta para arrancar. Durante su evento F8 este pasado 1 de mayo se anunciaron algunos de los planes a implementar en este año: Desde la creación de una plataforma de citas dentro de Facebook, hasta la creación de un centro de respuesta a crisis humanitarias propio.

Su innovaciones más recientes han sido la posibilidad de crear filtros de realidad aumentada personalizados, la inclusión de  y el lanzamiento mundial de su plataforma de video a demanda Facebook Watch en agosto del año pasado y que ha ido creciendo gracias a la generación de contenido propio con transmisión en tiempo real.

Para conocer más planes de desarrollo de Facebook tendremos que esperar al 30 de abril, fecha en la que se presentará el F8 2019.

Un mensaje de papá

Mark Zuckerberg, fundador de Facebook, nos comparte un mensaje sobre su visión sobre su red social: Su opinión acerca de cómo ayuda a desarrollar conexiones en la actualidad y la convicción de que han avanzado en su interés de mantener la plataforma funcionando de la manera más ética posible.

Reconoce la responsabilidad que tiene respecto al manejo de contenido e información de sus usuarios y promete que “aún hay mucho por hacer“.

Felicidades, Facebook

Durante estos 15 años, Facebook no sólo se ha convertido en una empresa exitosa, sino que también se ha integrado en nuestras vidas y se ha vuelto un punto central de nuestra interacción con otras personas, con marcas y empresas: Un espacio donde no sólo socializamos, también vendemos, nos enteramos de noticias en tiempo real e incluso solicitamos empleo u organizamos grupos de estudio.

Muy seguramente tendremos Facebook para un tiempo y será interesante ver de qué otras maneras esta organización tratará de integrarse más en nuestras vidas. Sólo nos queda decir: ¡Feliz cumpleaños, Facebook!