La importancia de tener un buen sitio web

Diseño de sitio web

¿Alguna vez has visitado alguna empresa o negocio y has pensado algo como “wow, a estas personas les falta un poco de presentación…”? En caso de que sí, te traemos noticias: este no es un fenómeno que ocurra únicamente de forma presencial, puesto que desafortunada «o afortunadamente» tu sitio web es la MATRIZ de tu negocio en el mundo en línea.

Diseño, funcionalidad, indexación, etc… Tenemos que encontrar el equilibrio perfecto entre estas variables. Y no, no es un trabajo sencillo; pero vamos, la pirámide de Giza no se construyó en una semana.

Así que empecemos por partes, el objetivo de este artículo es abrir un poco el panorama hacia las cosas que podemos agregar a nuestro sitio web, con la finalidad de hacerlo más llamativo para nuestro sector; y que funcione para nuestra estrategia de captación de leads.

La imagen

Hablar de diseño como algo general, y que aplique para todos los sitios web resulta muy ambiguo. No existe un estándar que se deba seguir, puesto que todo el estilo gráfico (tanto en redes sociales, como en el sitio; y en general en cualquier lugar donde aparezca tu marca) debe ser acorde a tu identidad.

Diseña la página que consideres ideal para tu marca.

Ahora bien, si ya encontraste la manera visual en la que vas a comunicarte, es importante definir cuál es tu mensaje de ventas y qué es lo que quieres lograr con tu sitio.

No es lo mismo tener una página web dedicada a la fotografía, donde lo que importa es contar con un portafolio que evidencíe tu trabajo; a tener un sitio web de productos de limpieza, donde lo más importante es mostrar los tipos, tamaños y aplicaciones.

Por lo tanto nuestra recomendación es que encuentres la mejor manera de transmitir el mensaje que quieres. Preguntas como ¿Cuál es mi producto/servicio?, Si yo estuviera interesado en esto ¿qué me gustaría ver? y ¿Qué es lo que mi competencia está haciendo? ¿Lo puedo hacer mejor? Te ayudarán a definir mejor una idea sobre la que podrás comenzar a trabajar.

¿HTML o CMS?

Antes que nada, vamos a definir ambas técnicas:

HTML es un lenguaje de programación front-end que sirve para describir la estructura de un sitio web, así como la organización que tendrán todos los elementos que lo conformen (fotos, videos, enlaces, texto, entre otros). Se escribe en forma de etiquetas, por lo que para utilizarlo es necesario estar familiarizado con la escritura.

Un sistema de gestión de contenidos o CMS (por sus siglas en inglés), por su parte, es una plataforma que se vincula a nuestro servidor e incorpora editores visuales para construir nuestro sitio y sus páginas adyacentes (algo así como un powerpoint para diseño web).

Resulta mucho más sencillo de utilizar pero nos limita a emplear únicamente las funcionalidades que ofrece la plataforma, además de que algunas son de pago. Hola WordPress 🙁

Por lo tanto, esta pregunta es muy común al momento de empezar a construir un sitio web, y también algo complicada de responder. Mientras que los usuarios familiarizados con lenguaje de programación se quejan de las pocas capacidades de personalización en los CMS, los usuarios que no tienen experiencia alguna en HTML o algún otro lenguaje se quedan maravillados por lo que se puede lograr sin tanta experiencia.

Aquí lo importante es evaluar las alternativas y escoger la que mejor se adapte a tu caso. A final de cuentas, la funcionalidad y el profesionalismo que se vea en el sitio hablarán por si solos. 

Por lo que si trabajas en una start-up y no sabes sobre lenguaje de programación, tal vez no te convenga tanto invertir en un desarrollador web y puedas aprender a utilizar un CMS en línea por un menor costo; mientras que si consideras que tu sitio necesita una estructura específica para funcionar y no existe en el mundo de los CMS, contratar a un desarrollador de código o aprender lenguaje de programación por ti mismo podría funcionar.

Last but not least… Estrategias para SEO.

Piensa que ya tienes tu sitio diseñado, construido y en funcionamiento; ahora, ¿qué sigue? Hacer que las personas empiecen a llegar a él. Y no, no basta con compartirlo en las redes sociales, puesto que, en ocasiones ni siquiera pagar publicidad en Google Ads es suficiente. Por ello, te recomendamos que evalúes (nuevamente) a tu público y, con base a ello formules una nueva estrategia; ahora enfocada a generar visitas en tu página.

Para este punto tenemos que tener en cuenta que estamos bajo la lupa; Google funciona como un robot lector de contenido que llega a calificar la calidad del contenido que estamos generando. Claramente le gustan más los sitios optimizados, y son esos los que obtienen una mayor relevancia.

Por esta razón, aparte de un excelente funcionamiento (no enlaces caídos, tiempos de carga rápidos, etc) te enlistamos algunos consejos que te podrán ayudar a posicionar tu sitio.

Keywords

Las keywords se refieren a las palabras exactas que la gente está buscando en Google, por lo que es normal que estén directamente relacionadas con la relevancia que tiene tu sitio en el tema. Te sugerimos que hagas una investigación previa sobre tu público meta para obtener algunas palabras clave de alta relevancia, herramientas como Keyword Planner de Google Ads podrían ayudarte. 

Y claro, recuerda que mientras más específica sea la palabra, más competida estará para los anuncios.

El robot de Google ama los detalles

Meta-description, favicon, links personalizados… Recuerda que mientras más información de tu contenido esté disponible, más relevancia tendrás en el tema; lo que se traduce en mejores posiciones en el buscador. No te olvides de agregar tus keywords en este paso, pues Google lo entiende como una verificación de la identidad de tu marca con la categoría o tema del que se está hablando.

Integra toda tu estrategia

Ahora ya sabes qué tan importante es el hecho de contar con un sitio web en tu proyecto; y te aseguramos que si logras una sinergia entre tus campañas de redes sociales, tus estrategias offline, y todo tu contenido web, tu campaña será exitosa. Bien dicen que el que persevera, alcanza.

Así que el objetivo será crear La Mona Lisa de las identidades de marca.

¡Recuerda que en Carbono Seis nos especializamos en crear campañas integradas de marketing digital! Contáctanos para que podamos entender más sobre las necesidades de tu marca, y así desarrollar en conjunto una estrategia para ti.


¿Necesito a una agencia de marketing?

Aquellos que no pueden recordar el pasado, están destinados a repetirlo.

Para muchas empresas, la creación de un plan de marketing consiste principalmente en la valoración de los resultados del pasado, en su ajuste y, tal vez, en buscar la inspiración de la competencia, es decir, en hacer exactamente lo que hacen los demás y, en el mejor de los casos, acabar con un rendimiento deficiente.

Al final del día, el marketing se trata de creatividad, y la creatividad es escasa.

Agregar creatividad a tus campañas aumentará la interacción orgánica y el posicionamiento de tu página.

Traer creatividad al proceso de planificación es difícil, principalmente porque probablemente tienes exactamente a la misma gente que el año pasado sentada alrededor de la misma mesa, impregnada del pensamiento en grupo y sofocada por las décadas de experiencia que el CMO o el CEO, o peor aún, el dueño de la compañía, utilizan para justificar el desmantelamiento de cualquier idea que sea de alguna manera arriesgada o simplemente diferente.

El marketing es cada vez más responsable de más y más. Los equipos se encuentran con recursos limitados, presupuestos ajustados y no hay capacitación adecuada disponible. Si mantiene a todo su equipo de marketing dentro de la empresa, podría terminar gastando todo su presupuesto en la nómina y aún así no tener todas las habilidades necesarias. 

¿Qué pasaría si pudiera tener un crecimiento predecible de los ingresos? ¿Un sistema de marketing eficaz que generó y nutrió los prospectos de ventas? Al tercerizar parte de su mercadotecnia, usted obtiene talento en mercadotecnia, estrategia comprobadas, experiencias compartidas y acceso a tecnología de mercadotecnia avanzada.

La brecha en las habilidades de marketing es muy real. El 75% de los profesionales de marketing dicen que su falta de habilidades está afectando los ingresos de alguna manera, y el 74% dice que está contribuyendo a un desajuste entre los equipos de marketing y ventas, según Oracle.

El juego está cambiando, y los vendedores necesitan dominar las nuevas reglas. Una agencia le ayuda a cerrar esta brecha y le proporciona un equipo de personas diversas que tienen la educación y la experiencia pertinente.

En una empresa nueva o pequeña, el jefe de marketing lleva muchos sombreros. Y no pueden hacerlo todo, ni deberían hacerlo. Contrate una buena agencia de marketing y tendrá acceso a profesionales versátiles con experiencia comprobada en estrategia empresarial, marketing, marketing de contenidos, comunicaciones, estrategia empresarial, diseño gráfico, diseño web, marketing en Internet y SEO.

Al contratar una agencia de marketing digital, se obtiene algo más que experiencia.

Un equipo especializado y organizado seguro traerá mejores resultados a tu empresa.

Conocimiento de expertos

La ventaja clave de una agencia de marketing es que usted trabaja al lado de personas con experiencia en marketing. Es cierto que hoy en día es bastante fácil obtener un MBA acreditado en marketing en línea, pero la mayoría de los empresarios no tienen las calificaciones. Por lo tanto, trabajar con personas que lo hacen sólo lo beneficiará a usted, ya que conocerán los pormenores de la mercadotecnia.

Más manos en la mesa

Del mismo modo, cuando se contrata a una agencia, se paga por todo un equipo. Esto significa que usted tiene más manos en la baraja, asegurando así que su negocio puede bombear más material de marketing y promocionar su marca de manera mucho más efectiva.

Alto índice de éxito

Está comprobado que las agencia de marketing ayudan a promocionar su negocio y a aumentar el número de clientes que genera, el tráfico que recibe su sitio y todo lo demás. Hay una razón por la que tantas agencias están apareciendo; trabajan y pueden tener una tasa de éxito más alta que si la empresa lo hiciera por su cuenta.

¿Estás interesado en contratar a una agencia de marketing para tu empresa? En Carbono Seis ofrecemos todo tipo de soluciones digitales, dependiendo de las necesidades que tengas. No vendemos procesos, vendemos resultados.

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Tips para optimizar SEO

¿Qué es SEO?

SEO son las siglas para Search Engine Optimization, que si lo traducimos al español se
define como optimización en buscadores. Es un conjunto de técnicas que optimizan un sitio web y blogs para alcanzar un posicionamiento alto de manera orgánica, esto, a través de generación de tráfico.

Suena como algo simple, sin embargo, lo interesante de esto es que con la cantidad de empresas utilizando buscadores y técnicas de posicionamiento, Google, entre otros buscadores famosos, tiene un algoritmo que determina qué sitios se encuentran, de manera orgánica, al tope de las opciones. A pesar de que todos los factores que influyen no han sido revelados, existen muchos expertos que han deducido las más relevantes que todos debemos tomar en cuenta cuando se trata del SEO.

Conforme la tecnología avanza y también la competencia lo hace, esta optimización se vuelve esencial al momento de tener un sitio web y presencia en redes online. Si quieres conocer un poco más en la optimización continúa leyendo los factores más importantes que Google considera al momento de calificar contenido.

Calidad del contenido

Algo que el algoritmo considera es la calidad del información que existe en línea, esto quiere decir que todo lo que nosotros publicamos o subamos a nuestro sitio o blog debe estar bien pensado y debe tener siempre relación con el giro de nuestra industria.

Aunque parezca un poco obvio este sistema es capaz de determinar si un tema tiene una relación y tiene peso, usualmente al utilizar contenido muy corto y simple se penaliza por lo tanto no se puede encontrar de manera orgánica entre las primeras posiciones en el buscador.

Calidad de contenido en tu sitio.

Ahora pensemos, ¿cómo este algoritmo determina la calidad de nuestro contenido?, esto es a través de las palabras clave. Cada vez que hacemos una entrada de blog tenemos que seleccionar al menos dos palabras principales y tres complementarias, éstas deben ser repetidas varias veces a lo largo de nuestro contenido, de esta manera el sistema reconoce la coherencia e importancia de dichas palabras en tu artículo y sitio.

Tamaño del contenido

Para el SEO el tamaño sí importa. Después de varios estudios, los expertos notaron que los contenidos que figuraban en las primeras posiciones contaban con aproximadamente 2,500 palabras, de acuerdo a esto podemos inferir que Google toma los textos largos como una manera de aclarar dudas y brindar información de calidad a todos aquellos lectores y espectadores de nuestro sitio o blog.

A pesar de que está no es una regla en si, es bueno considerarlo, ya que tal vez asumimos que nuestros lectores saben más de lo que creemos y brindándoles artículos cortos y demasiado objetivos podrían quedarse con dudas, por lo tanto nuestro contenido no tendría éxito.

Velocidad del sitio

Muchas personas no se encuentran familiarizadas con la importancia que tiene el número de segundos que tarda un sitio en responder esto es tanto en computadoras como en celulares. Para una persona que visita un sitio es de suma importancia tener información en el momento que la necesita, entonces, si se tarda alrededor de 3-4 segundos cargando, es muy probable que simplemente se salgan de ahí y nunca lleguen al contenido.

Para poder hacer test de cuánto tiempo tarda tu página en cargar recomiendo las siguientes herramientas gratuitas: PageSpeed Insights, GTmetrix y Test my Site. Una vez que conozcas la velocidad y sea de más de tres segundos, deberás eliminar elementos que están causando que tu sitio sea muy pesado, si no estás seguro de cómo hacerlo puedes contactar siempre a tu agencia de marketing o al equipo del servidor para que te ayude.

Ligas a otros sitios

Regularmente cuando escribimos sobre un tema, en algún punto hacemos referencia a otro que hayamos escrito anteriormente o algún otro sitio web. Cuando esto sucede podemos ligar ese pedazo información con el URL de otra página, esto también es un paso muy importante para la estrategia el optimización en buscadores ya que incitas a los lectores a explorar y pasar más tiempo en la web.

Descripción meta relevante

Uno de los puntos que casi todo el mundo olvida es la descripción meta, esta es la primera sección que la gente ve cuando realiza una búsqueda en línea y básicamente es un resumen de lo que se trata tu contenido; eso si, no olvides que sea relevante, puesto que a Google no le gusta el contenido copiado, así que si escribes algo que todo el mundo escribe, no le dará preferencia al tuyo.

La optimización se conforma de experiencia, factores relevantes y mucha creatividad.

Estos son algunos de los tips que te ayudarán a aparecer entre las principales opciones del contenido orgánico, aunque no son las únicas. utilizar palabras clave, imágenes relevantes, editar tus URLs, entre otros, también definirán en que parte se encuentra tu contenido.

Esperamos que este artículo te haya ayudado a comprender un poco más que es el SEO y también a darle importancia a aquellos detalles que tal vez antes no creías relevantes. Esta optimización en buscadores es una combinación de experiencia, factores indispensables y mucha creatividad, así que la próxima vez que crees contenido para tu sitio considera los tips que hemos proporcionado hoy y asegúrate de ser siempre relevante.

Google está pendiente de todo…

F8 y WhatsApp Business

Muchos cambios fueron presentados para la plataforma de mensajería Whatsapp para negocios este última semana en la convención de desarrolladores de Facebook, F8.  Aquí te mostraremos las funcionalidades más relevantes de la conferencia para potencializar la experiencia de tus clientes en la plataforma.

Catálogo de productos

”Estamos creando maneras más sencillas de conectar negocios con clientes potenciales” -Mark Zuckerberg

Los nuevos catálogos de productos están destinados a pequeños negocios que todavía no cuentan con páginas web pero que utilizan medios de mensajería privados para comunicarse con sus clientes. Esta función se encontrará en el perfil del negocio para poder revisar los diferentes productos que esta tiene.

El potencial de poder acercar a nuestros clientes con toda la gama de productos que puede ofrecer un negocio, ayuda a poder concretar y validar la calidad de la empresa, la cual no tiene el accesos de herramientas más detalladas y de mayor inversión en el internet.

Realiza pagos en la misma conversación

”Debemos poder enviarle un mensaje a un negocio como si fuera nuestro amigo” -Mark Zuckerberg

La función de realizar pagos desde la plataforma de Whatsapp será lanzada en diferentes lugares fuera de la India donde fue el primer lugar de prueba entre sus 220 millones de habitantes. Ningún negocio fue mencionado en específico pero en Brasil serán de los primero lugares en probar la nueva función.

Con estas funciones Whatsapp estará más cerca de monetizar la aplicación,aplicación, ya que estas han conectado desde negocios grandes hasta micro empresas con el uso de Whatsapp y Whatsapp API.

Iniciar sesión por MSM es cosa del pasado

”Nuevas formas de interactuar en privado” -Mark Zuckerberg

Con la nueva integración del “Paquete de cuenta” los creadores de aplicaciones podrán realizar registro e ingresos de cuentas con solo su número de teléfono y su correo sin necesidad de una contraseña, todo esto desde la cuenta de Whatsapp directamente, dejando atrás el uso de SMS. Este tipo de registro ha ganado peso en la verificación de doble seguridad, desde que Facebook tuvo sus percances con el manejo información privada, haciendo que los usuarios empiecen a evadir iniciar su perfil con el uso de terceros que manejaban sus datos.

Esta función es de gran utilidad para usuarios jóvenes  que no frecuentan usar Facebook y mucho menos su correo electrónico (sólo para agregar aplicaciones o servicios de terceros).

WhatsApp se integra a Portal

Mark Zuckerberg igual anunció la integración con Portal (Tableta con asistente inteligente). Con este anuncio la encriptación de punta a punta  en videollamadas es un hecho, lo cual alivia a muchos usuarios que utilizaban su servicio con Messenger.

“Ahora, usted puede estar seguro de que cuando usted este teniendo conversaciones con sus amigos y familiares, todo queda entre usted,” dijo Zuckerberg.

Esperamos que Facebook nos siga sorprendiendo con las nuevas mejoras que fueron presentadas y que estas nuevas funciones lleven a nuestros negocios a una calidad del servicio para nuestros clientes mejor que nunca vista.

Instagram no se detiene: Facebook F8 2019

La conferencia F8 es un evento que se organiza cada año por Facebook. Va dirigida para personal de desarrollo digital, emprendedores, geeks y en algunos casos, influencers (sí, ellos también). En estas conferencias se le habla al mundo sobre los reajustes y las nuevas características que vendrán en el año para todas las plataformas pertenecientes a la suite. En este blog hablaremos del caso de Instagram:

Hace un año nos encontrábamos escuchando boquiabiertos al director de tecnología Mike Schroepfer cuando vimos por primera vez la incorporación de filtros con tecnología de realidad aumentada, o cuando reveló que la Inteligencia Artificial de Instagram es capaz de entender específicamente lo que contienen nuestras fotos mediante el uso de patrones (¿qué?). Con esto, resulta lógico que las expectativas para el 2019 no hayan sido nada sencillas de alcanzar; aunque parece ser que el equipo de innovación de Instagram estaba preparado para demostrar de qué son capaces.

“Acercándote a las personas y las cosas que amas” -Instagram

Comenzó hablando Adam Mosseri, el CEO de Instagram, quien explicó su versión de la verdadera filosofía de la innovación. Mencionó que la tarea principal de los desarrolladores es la de crear una herramienta que permita que las personas se sientan más cómodas y más seguras al momento de compartir sus ideas en la red. Explicó que su trabajo se había centrado en ayudar a los usuarios a contar su perspectiva, su historia única; creando y acercándoles las herramientas necesarias para ello.

Diseño

Teniendo en cuenta la ideología filántropa de Adam, Instagram decidió hacer algunos cambios en los fundamentos. Se piensa rediseñar las secciónes de feed y de los perfiles de los usuarios, de manera que lo más “llamativo” sea la información relacionada a nuestra identidad (nombre, usuario y biografía, por ejemplo), y, toda la información relacionada al engagement, como seguidores y likes (la cantidad sólo será visible para el usuario) pase a segundo plano; esto con el fin de evitar que la experiencia en la app se convierta en una especie de competencia, que más adelante pudiera repercutir en el aspecto psicológico del usuario.

Adam Mosseri presentando los cambios en el diseño de la app

Create Mode

La segunda característica es el cambio de la cámara en la app; se cambió por un diseño más sencillo y fácil de utilizar gracias a un sistema de selección digital de dial (muy similar al de una cámara DSLR), para los modos de captura y los filtros. Con ello, también se integró la nueva opción para historias, conocida como Create Mode. Este espacio nos permite compartir cualquier tipo de información que queramos en la sección de historias, (y no es broma) sin la necesidad de hacerlo en una foto o vídeo. Cuenta con opciones para texto, preguntas, stickers, quizzes, countdowns y aún más características que se irán agregando paulatinamente dentro de la app.

Nuevos diseños y modos para la cámara de Instagram

Sticker de donación

Se presentó como una oportunidad para ayudar y poder formar parte de las instituciones, organizaciones y movimientos que inspiran a la comunidad con sus actos de bondad y altruismo; como su mismo nombre lo dice, brinda a los usuarios la posibilidad de donar directamente desde la app a estos grupos. (wow Instagram, ¡y todo desde la sección de historias!). Actualmente se encuentra disponible únicamente en Estados Unidos en etapas de prueba, pero se prevé que se irá introduciendo a más países en el transcurso del 2019.

Prueba sobre cómo funciona el sticker de donación

Instagram Shopping

Esta fue la sección más aclamada del evento, ya que se trata completamente de una nueva experiencia al utilizar Instagram, y, en general, las redes sociales para compra y venta de artículos. En primer lugar encontramos una nueva sección en la pestaña explorar, llamada Shopping, la cual está dedicada únicamente a la venta de artículos en la app. Además, tendremos la posibilidad de taggear productos en las historias y posts que publiquemos, algo genial, pero, ¿de qué nos sirve? Adam Mosseri explicó que, con ello, también se desarrolló una plataforma de Checkout para todos los productos disponibles en la app (Algo así como un Insta-amazon), entonces, ahora tenemos la posibilidad de añadir nuestros favoritos a la cesta, dar unos cuantos likes a nuestros amigos, y posteriormente pasar a pagar sin necesidad de abandonar la plataforma.

Instagram Shopping y checkout funcionando directo desde la app

Instagram ha representado un boom en las redes sociales desde su lanzamiento en 2010; sin embargo, ha sido su constante innovación la que ha hecho que hoy en día se consolide como un app esencial del mundo tecnológico. Es importante estar siempre al pendiente de las herramientas que están por venir, para poder sacarles el máximo provecho en nuestras áreas; pues no cabe duda que el mundo de las ventas online está evolucionando a pasos agigantados, y que lo mejor es crecer a la par de ellos, ya que de lo contrario, estamos destinados a desaparecer.

¿Estás interesado en comenzar a trabajar utilizando Instagram? En Carbono Seis encontrarás las herramientas y las estrategias necesarias para que tu campaña sea exitosa.

Viajeros mexicanos: Tips para tu agencia de viajes

Las vacaciones están a la vuelta de la esquina. Muchos ya tienen su viaje planeado desde hace meses, otros apenas comenzarán a buscar destinos y el resto no saldrá de viaje para buscar opciones locales en sus áreas.

El crecimiento masivo de internet nos ha traído cambios drásticos, para bien de unos y tal vez para mal de otros, que no han sabido aprovechar estas tendencias, como por ejemplo, algunas de las agencias de viajes tradicionales.

Por ello, el propósito de esta nota es analizar y mostrar que hábitos nuevos hay en este sector.

  • Redes sociales

Podría ser que para los públicos más adultos no sea un método primario, sin embargo, sí lo es para segmentos más jóvenes, en los cuales la prioridad es viajar barato. A veces sin saber incluso el destino; no hay tanta cabida para escoger, sino que la decisión está basada en el presupuesto.

Por otro lado, para un público más adulto, utilizar estrategias de remarketing puede ser la clave entre recuperar o perder al cliente a través de redes sociales con una estrategia digital adecuada.

Muchos hoteles, aerolíneas y agencias de viaje han comenzado a utilizar Whatsapp for Business como un medio de contacto más rápido y eficaz entre sus clientes tanto potenciales como finales. También Facebook cuenta con paginas como Vuela a la Vida o Gurú de Viaje que hacen que los hábitos de los jóvenes se enfoquen en estas plataformas en búsqueda de viajes baratos.

  • Sitios web

La competencia entre estos sitios es feroz, ya que, nos encontramos sitios como Expedia y Hoteles.com que son manejados por la misma compañía, pero también otros sitios menos conocidos con precios bastante mejores que los anteriores. aunque también despiertan algo de suspicacia de sus compradores en cuanto a encontrar algo con “Las 3b´s”.

Obviamente Airbnb, Trip Advisor y sitios como Despegar.com y hasta tal vez Trivago, hacen que en apariencia no queda mucho campo de movimiento para las agencias de viajes.

Algunos datos de los sitios web más importantes que utilizan los viajeros para planear sus vacaciones.

  • En general

Según Google (y como buenos mexicanos), apenas comenzamos a planear nuestras vacaciones en promedio treinta días antes de la fecha en la que buscamos viajar y una referencia clave son los vídeos en Youtube, tanto para decidir el destino como actividades a realizar.

Es importante recordar y puntualizar que el smartphone es el principal medio de consumo de datos en nuestro país, por lo que es indispensable pensar en qué y cómo estamos mostrando nuestra información a los consumidores potenciales.

El 84% de los viajeros se informa de las ofertas a través del internet, un 27% se hospedan en hoteles de cinco estrellas; 58% en alojamientos de cuatro o tres, y el restante en hoteles de una o dos estrellas.

Saber estos datos te puede ayudar a entender cómo optimizar tu estrategia digital si tienes una agencia de viajes, tanto si vendes hospedaje como experiencia. Por ejemplo, debes aumentar tu inversión en promedio entre los 30 a 40 días antes del puente de Semana Santa dados los datos que te presenté con anterioridad; todo dependerá en la temporada que se encuentre.

En Carbono Seis, contamos con amplia experiencia en este sector por lo que podemos ayudarte a alcanzar tus metas y ver como crece tu empresa o agencia de viajes a través de una estrategia digital enfocada en generar clientes potenciales de calidad.

 

Métricas importantes: ¿Qué es la tasa de conversión?

tasa de conversión

Para todas las personas que están familiarizadas con el mundo del marketing es muy probable que este término no sea del todo desconocido, y lo hayan escuchado en alguna junta o con algún cliente por lo que quizás tenemos una idea general, pero que hace falta definir.

La conversión

Antes de hablar de la tasa, empecemos por definir lo que es la “conversión”, que se define en marketing como la acción mediante la cual una persona realiza una actividad que deseamos que realice.

Aunque normalmente se aplica al ámbito de ventas (convertir a un prospecto en un cliente) eso no significa que no existan otros tipos de conversiones. Por ejemplo: cuando un usuario se suscribe a un newsletter, descarga un e-book o hace clic en un artículo de un blog, también podemos decir que hay una conversión.

landing page
Una landing page es una herramienta útil para medir conversiones en sitios web.

La tasa de conversión

Una vez entendido lo que es la conversión necesitamos saber cómo expresarla para que nos sea de utilidad.

La tasa de conversión, en sí, es un porcentaje en el que se expresa la conversión, la cual obtenemos al tomar a todas las personas que hemos “convertido” y dividirlo entre todas las personas que fueron expuestas a nuestra “invitación”.

Tasa de conversión = [(total de personas que realizaron la actividad indicada / total de personas que fueron expuestas a la invitación)] * 100

Un ejemplo sencillo sería el siguiente:

Imaginemos que tenemos una estrategia en la que estamos buscando recolectar de datos de contacto a través de una landing page para que nuestro equipo de ventas pueda ofrecerles una promoción y estamos invirtiendo pauta en Google Ads.

También, supongamos que gracias a nuestro anuncio han llegado a nuestra landing page unas 10,000 personas, de las cuales pudimos obtener datos de 3,500 personas. En este caso la fórmula quedaría así:

Tasa de conversión de la landing page = [(3,500 que dejaron sus datos / 10,000 personas que vieron la página)] * 100 = 35%

Un porcentaje de conversión más alto indica una estrategia más exitosa.

Es por eso que una conversión no necesariamente corresponde a una venta, sino que también incluye otro tipo de actividades, como descargar un e-book, hacer clic en un artículo de blog o dejar tus datos para ser contactado por un asesor: De todas estas acciones podemos medir tasas de conversión.

¡BONUS!: Cómo incrementar tu tasa de conversión

El primer paso para incrementar una tasa (cualquiera) es medir los resultados que estás obteniendo actualmente. No basta sólo con medir los resultados, ya que, en la medida de lo posible tenemos que rastrear los resultados de conversión que hayamos tenido en cada esfuerzo realizado, esto con la finalidad de saber, en promedio, de dónde partimos.

Recuerda: “Lo que no se mide no se puede mejorar”

métricas
Medir tus resultados es el primer paso para mejorar tus métricas

¡IMPORTANTE! Tenemos que saber diferenciar de las diferentes conversiones que hacemos en nuestra estrategia. No podemos comparar la tasa de conversión que tiene un e-book descargable en nuestro sitio web, con la tasa de conversión de compra en una tienda en línea, porque su comportamiento es diferente.

 

Lo que hay que saber del “motion graphics” para tu marca.

Hace algunos años la producción de medios audiovisuales y motion graphics eran conceptos poco rentables para la mayoría de empresas y sus campañas publicitarias pues estaban limitadas a los formatos de televisión, sin embargo con el “boom” de las redes sociales y la aparición de nuevos softwares especializados ahora se puede acceder a estos atractivos formatos para aumentar el valor y el impacto de las campañas.

 

Aquí resolveremos algunas dudas sobre este tema y su aplicación en publicidad en redes sociales y plataformas web.

¿A que se le llama motion graphics?

Se le conoce así a las herramientas audiovisuales que permiten abrir una puerta  de infinitas posibilidades para las marcas; permite combinar diferentes técnicas como el diseño gráfico, animación, la fotografía, video, mezcla de efectos especiales y música.

Hay varios softwares que han evolucionado en los últimos años que ayudan a las marcas a producir este tipo de contenidos entre los principales se encuentran:

1)Photoshop: Normalmente usado para realización de animaciones sencillas por fotogramas 2D y realización de GIF.

2)After effects: Para realización y postproducción de motion graphics 2D Y 2.5D (Efecto 3D a través de elementos 2D) se puede decir que es el programa más completo para lograr resultados de mucha calidad.

3) Cinema 4D: Otro programa especializado en 3D que permite hacer efectos de luz espectaculares con interfaz para vincular tus proyectos a otros programas similares.

 

After effects es una de las principales plataformas de animación pues permite explorar formatos 2D y afectos 3D de manera muy completa al ser parte de la paquetería de la empresa ADOBE.

¿Para que puede servirle a mi marca un video animado?

Si hablamos de redes sociales e internet ahora es recomendable incluir videos con  motion graphics muy atractivos para mostrar la marca ya que hacen la campaña más dinámica y atractiva para el usuario, se vuelve más importante aún cuando se estima que para el 2019 el 84% del tráfico en internet en México será contenido de video según CISCO SYSTEMS.

Actualmente el bombardeo de información en internet  ya es muy fuerte y hace que cada vez más los usuarios se interesen en contenido de valor más fácil y rápido de consumir.

Usar buenas imágenes, clips de video, efectos animados, de sonido y música, hacen del motion graphics una poderosa herramienta de venta y difusión que las marcas pueden utilizar principalmente en casos como:

  • Animación de logotipos
  • Spots publicitarios
  • Presentaciones e infografías animadas
  • Videos musicales etc.

 

La combinación bien lograda de elementos y efectos pueden hacer que un video animado pueda tener los resultados esperados en la estrategia de marketing.

 

¿Qué debo tomar en cuenta con respecto a los videos para mi marca?

  • Asesoría

Primero que nada es importante tener un equipo de expertos que asesoren en la campaña con una estrategia de mercadotecnia planeada dependiendo de la marca ya que en algunos casos la inclusión de videos puede resultar poco rentable si no se hace un estudio a fondo de a quien va dirigido el mensaje y manera de hacerlo, es importante conocer al público.

  • Estrategia

A través de la estrategia puede definirse el ritmos, música, estilo visual, tiempo del video, frecuencia de publicación, número de videos, formatos y redes en los que será publicado esto para poder tener un mejor rendimiento del contenido de video.

  • Tiempos

Es importante tomar en cuenta de igual manera que el desarrollo de videos con este tipo de herramientas implican tiempos de producción más amplios.

  • El valor de la marca

Es importante recordar que todo esta enfocado en elevar el valor de la marca, para esto es necesaria una estrategia para un mejor rendimiento, los profesionales a cargo de la campaña deben realizar un examen de contenidos para incrementar dicho valor y recordar que este aumenta a medida que se prolonga el tiempo de reproducción del video, si este es atractivo es más probable que el resultado sea favorable.

La finalidad será siempre alcanzar los objetivos de la campaña y considerar cuál es la mejor manera de enviar un mensaje a los usuarios a través de medios audiovisuales trabajando en equipo con los profesionales y el cliente.

Si deseas obtener más información sobre este tema y Business animados, o si tienes alguna pregunta sobre cómo podemos ayudarlo a usted y a su empresa, contáctenos.

 

¿Por que optimizar tus imágenes para redes sociales?

Se ha hecho evidente que en la actualidad, las imágenes se han vuelto una poderosa arma para llamar la atención de los potenciales clientes en las redes sociales para nuestras empresas, prestándose a ser espacios virtuales donde se conectan clientes y se cierran negocios: es por ello que en este artículo te hablaré acerca de qué tan importante es optimizar tu contenido visual antes de que lo publiques en tus redes sociales.

Siguiendo el hilo, la importancia de usar imágenes como parte de tus contenidos no sólo radica en cómo consiguen mayor alcance, sino que la cantidad de clics que reciben llega a ser más del doble que el resto de las publicaciones que hagas. Pero cuidado, que no sólo se trata de subir cualquier imagen a diestra y siniestra: debes saber que cada una de las redes sociales tiene distintos tipos de imágenes (imágenes de portada, perfil, links, banners, etc.) y cada una cuenta con un tamaño específico, haciéndose necesario que las imágenes sean optimizadas en función de la red social donde se pretendan publicar.

Las características más importantes que tu contenido visual debe contener son:

  • Las imágenes no deben ser pesadas: los contenidos ligeros cargan más rápido y se agiliza la navegabilidad de los usuarios, por lo que debes optimizar tu contenido visual en un nivel de compresión que no se pelee con la tasa de calidad, haciendo que se reduzca el peso de tus archivos.
  • El elemento visual debe estar estrechamente relacionado al texto que acompaña e integrada a la publicación, aportando un valor agregado o expresando de manera clara dicho texto.
  • Es importante elegir una imagen atractiva, que incite a leer el contenido y atrape la atención de quien lo lee.
  • Las imágenes funcionan mejor con colores claros, sin contraste agresivos y colores estridentes, ya que pueden entorpecer la lectura de la publicación y/o texto.
  • Se recomienda añadir un texto que respalde el contenido visual, ya sean unas líneas descriptivas, una idea o una frase.
  • Cuidar que las imágenes que usemos sean libres de derechos reservados, pues puede derivar en problemas legales por los derechos de autor.

Encontrar equilibrio entre el peso del archivo y la tasa de calidad es la clave al optimizar imágenes. (Imagen: Kinsta.com)

¿Por qué optimizar nuestras imágenes
Las penalizaciones


Además de los requerimientos que tu contenido visual debe cumplir, se debe tener especial cuidado con las penalizaciones que Google y Facebook pueden ejercer en tus redes debido a las imágenes que publicas. De las redes sociales, Facebook y Google manejan políticas y normas relacionadas con el contenido que se publica en ellas, que son diferentes entre sí:

  • En Google te pueden penalizar por el mecanismo de búsqueda, cuyas normas pueden ayudar a posicionar tu red social en el tope de las páginas de resultados, o hacer todo lo contrario si las infringes: si puedes optimizar tus imágenes, facilitarás que Google rastree e indexe tus imágenes más rápido en su motor de búsqueda.
  • Por otra parte, en Facebook puedes ser penalizado por alguno de los algoritmos de esta red social. Facebook tiene una regla que se aplica en las imágenes a usar en la plataforma de anuncios: el texto en la imagen no puede superar el 20% de la misma; de ignorar esto, la red social puede penalizarte eliminando tu publicación, y si continúas infringiendo la regla pueden llegar a suspender tu cuenta, e incluso, eliminarla definitivamente. ¡No te alarmes! La red social posee una herramienta llamada ‘Text Overlay’, que te ayuda a calcular la cantidad de texto en los visuales que quieres subir y

Optimizar según la red social

Sabiendo que el contenido visual debe ser optimizado en función de la plataforma digital donde se vaya a publicar, te dejo los motivos más importantes de por qué optimizar tus imágenes es lo ideal:

  • Para un sitio web, las imágenes representan la mayor parte de los bytes descargados en ella y también ocupan la mayor parte del espacio visual de esta. Como resultado, el optimizar los visuales es uno de los más eficaces medios de ahorro de bytes y mejora de rendimiento para tu página web.
  • En Twitter,acompañar tus tweets con una imagen de calidad y contenido con valor que respalde tu contenido les dará mucho más valía y será más visitado y compartido.
  • Instagram es una red muy visual que se mueve en el lenguaje no verbal, por lo que las imágenes subidas aquí requieren llamar mucho más la atención del público que el texto, sobre todo en los anuncios.
  • A pesar de que YouTube está enfocada al contenido audiovisual, la imagen de pre visualización de un vídeo (llamado thumbnail) puede ser un factor decisivo para aumentar seguidores, por lo que adaptar tus imágenes te será de gran ayuda.

Uno de los errores más comunes que se cometen al elegir imágenes para publicar en redes sociales es que se seleccionan archivos de baja resolución y calidad, por lo que al publicarse aparecen pixeladas, y pueden bajar aún más su calidad en Facebook y Twitter, pues siempre comprimen las imágenes. Por eso optimizar las imágenes hacen que mantengan su calidad.

Sin lugar a dudas las imágenes han cobrado un lugar protagónico en los contenidos que se publican en las redes sociales, por lo que no podemos ser descuidados con ellas. Optimizando nuestros visuales ayudaremos a que sea más fácil compartir nuestro mensaje a nuestro público y clientes, evitando recibir sanciones que puedan complicarnos la existencia. Espero que este artículo les haya sido de ayuda, ¡hasta la próxima!

 

Verificación en Google y Facebook ¿Para qué?

Sobra el hablar de la importancia de estos medios digitales, pero con toda la relevancia que han cobrado, Facebook y Google se han convertido en un mercado gigante de publicidad, y tanto usuarios como anunciantes hemos pagado las consecuencias.

 

Desde nuevos algoritmos, hasta penalizaciones por parte de Google, todo esto para lograr que el usuario llegue a donde quiera llegar y ver lo que en realidad quiere ver; para esto existe la verificación. Este término corresponde a la comprobación de la autenticidad de las páginas y usuarios que se encuentran en la redes digitales.

En Facebook.

Facebook marca como verificados algunas páginas y perfiles para que los usuarios sepan que son auténticos. La insignia gris o azul, significa que esa página ha sido verificada.

Sabemos que las búsquedas de negocios son cada vez más numerosas a través de Facebook y que se dan casos de páginas duplicadas o negocios a nivel mundial e incluso local de gente intentando robarse tu identidad utilizando el mismo nombre de tu empresa; esta verificación hará más fácil la tarea y la seguridad de que están acudiendo a la página correcta.

Con una cuenta confirmada la búsqueda del negocio o perfil en la red social será mucho más rápida y Facebook también te pondrá entre los primeros resultados.

Para realizar esto tienes dos opciones, que Facebook realice una llamada a tu negocio o en su defecto subir algún documento oficial para que pueda validar la existencia y la propiedad del negocio; la opción telefónica es sin duda la más rápida pero la menos disponible.

Esto también te ayuda y posibilita la opción de crear sucursales a través  de tu página principal, sin tener que crear nombres secundarios o tener que manejar 5 (o tal vez más) páginas diferentes, lo cual se ve más o menos así:

Verificación que da Facebook de la empresa Costco.

En Google.

De acuerdo a Google:

“Debes verificar la ficha de tu empresa para administrar la información de tu empresa en Google Maps, la Búsqueda y otras propiedades de Google. El proceso de verificación te ayuda a garantizar que la información de tu empresa sea precisa y que sólo tú, el propietario o administrador de la empresa, tengas acceso a ella.

Para empezar tienes que asegurarte de que tu negocio está en Google (lo cual es bastante seguro a menos de que tu negocio sea muy nuevo), en caso de que no lo esté puedes dirigirte a la aplicación de Google Maps en tu teléfono (En Android viene por default, si estás en iOS te tocará descargarla) y ahí agregar tu negocio.

Habiendo hecho esto debes ir a tu computadora e ingresar a Google Maps o en tu teléfono en la misma ubicación, puedes encontrarla. En ambos caso lo importante es reclamar tu empresa como te enseño a continuación:

Botón para verificar un negocio en Google.

Habiendo realizado esto, el proceso con Google puede ser un poco más complicado. Desde una llamada telefónica (como la de Facebook) o esperar una postal que toma aproximadamente 30 días en llegar con un código que tendrás que ingresar posteriormente.

Al hacer esto adquirirás control sobre la información de tu negocio e incluso podrás compartir noticas y eventos que ocurran en él.

Aunado a esto podrás controlar y subir las mejores fotografías de éste, así como recorridos en 360° grados que te ayudarán a mostrarle a tus clientes tus instalaciones y que puedan sentirse como en una inmersión total incluso antes de visitar tus instalaciones.

Sin duda cada día el ámbito digital va avanzando más y más, pero eso significa que más competidores entran a la carrera ¿Estás listo para dar el siguiente paso en tu estrategia?

En Carbono Seis podemos ayudarte a verificar tus ubicaciones en Google y Facebook, realizar tus recorridos 360°, tomar las mejores fotos de tu negocio para poder mostrarle la mejor cara de tu negocio a tus clientes y así aumentar tus ventas.